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計測・監視の最新情報
AIツールが失敗する時：AIの依存関係を可視化し先手を打つ方法
2025年3月20日
AIへの依存はもはや避けられない現実となり、障害発生時の影響も深刻化しています。
AIの障害は、この相互接続された世界において私たちがいかに脆弱であるかを思い出させてくれます。
これらを可視化することで、障害の原因を迅速に特定し、対応までの時間を短縮することが可能なのです。
Internet Performance Monitoring: ITのための新しいヘルスチェック
2025年3月18日
モニタリング（見守り）は、昔から私たちの暮らしの一部です。
私たちは、自分自身やまわりの環境、日々の習慣を観察して、気づきを得て、よりよい行動につなげてきました。
毎年受けている健康診断も、実はその一つです。
Catchpointの合成監視にPlaywrightが使われるのはなぜか
2025年3月17日
現代のWebサイトは、すべてのクリック、ログイン、チェックアウトがスムーズに実行されるよう、継続的な監視を必要とします。
そこで活躍するのが合成監視(Synthetic Monitoring)です。
本記事では、CatchpointのPlaywright統合がどのように合成監視を強化し、問題が顧客に届く前に検出することを可能にするかを探っていきます。
クラウド監視の盲点：ユーザ視点
2025年3月16日
インターネットを活用したアプリケーションの提供が進化したことで、エンドユーザの体験に影響を与える要因をIT部門が把握しにくくなってきています。
この可視性のギャップが原因で、収益の減少やネットプロモータースコア（NPS）の低下といったビジネスへの悪影響が生じる場合、問題はさらに深刻になります。
Gartnerが初めて「デジタル体験監視」のマジック・クアドラントを発表したことは、この深刻化する課題に対処する必要性を明確に示しています。
WebPageTest Expertプランのご紹介：リアルタイムインサイトと合成監視・RUMを統合した新しいプラットフォーム
2025年3月15日
想像してみてください。
Webサイトに大規模なアップデートを行い、すべてがうまくいっていると自信を持っていました。
ところが数時間後、トラフィックが激減します。
高速かつ激しく：デジタル時代のパフォーマンスの重要性
2025年3月14日
現在では、単に「稼働している」だけでは不十分で、常に高速で、シームレスで、信頼性が高い必要があります。
初期の頃は、パフォーマンスの遅さは単なる不便さとみなされていました。
しかし現在ではどうでしょうか？
遅いパフォーマンスは、それ自体がサービスの失敗と見なされており、完全な停止と同等、あるいはそれ以上に有害とされています。
しかし今ではどうでしょうか？
遅いパフォーマンスは、それ自体がサービスの失敗と見なされており、完全な停止と同等、あるいはそれ以上に有害とされています。
そしてこれは、もはや単なる感覚ではありません。
デジタルへのシフト：2025年に向けて企業が優先事項を再構築する方法
2025年3月13日
「バック・トゥ・ザ・フューチャー・デー」を覚えていますか？
2015年、映画「バック・トゥ・ザ・フューチャー」でMarty McFlyが未来の2015年に旅したことを世界中が祝った日です。
ホバーボードや自動で靴ひもを結ぶ靴のアイデアに笑いながらも、かつてSFの世界だったものが次々と現実になっていることに驚きました。
SREレポート2025が示す行動指針
2025年3月12日
SREレポートは今年で7年目を迎えました。
私はこのレポートを過去5年間執筆する機会に恵まれ、今回の2025年版では、Kurt Andersen氏やDenton Chikura氏といった素晴らしい方々と協力することができました。
この労力を共に担い、時には分析の重圧に苦しみながらも愛情をもって取り組んでくれた彼らに心から感謝しています。
インターネット時代のモニタリング：DEM、IPM、APM――知っておくべきこと
2025年3月11日
Gartnerは最近、デジタル・エクスペリエンス・モニタリング（DEM）に関する初のマジック・クアドラントを発表しました。
この画期的なレポートは、DEMとは何か、そしてなぜ今新たなカテゴリが必要なのかという重要な疑問を提起しています。
DEM、インターネット・パフォーマンス・モニタリング（IPM）、アプリケーション・パフォーマンス・モニタリング（APM）がどのように関連し、それぞれが現代のモニタリング戦略においてどのような役割を果たすのかについての議論を促しています。
フラストレーションを防ぎ、快適なユーザ体験へ
2025年3月7日
Webサイトで商品を購入しようとしているのに、「カートに追加」ボタンをクリックしても何も起こらない、そんな経験をしたことはありませんか？
とてもイライラしますよね。
このような場面では、ユーザが購入を諦める可能性があります。
ユーザにとって不便なだけでなく、企業にとっては深刻な課題となります。
Microsoft Office 365 障害からの教訓：サードパーティ監視の重要性
2025年3月6日
2024年11月25日、Microsoft 365の主要サービス（Outlook、Teams、Exchange、SharePoint）で大規模障害が発生し、特に欧州の多数のユーザーに影響を与えました。
この事態は、複雑に相互依存するインターネットにおいて、第三者による独立した監視と信頼性の高い情報提供の重要性を浮き彫りにしました。
更新から結果まで：2024年選挙日の報道を形作った指標
2025年3月5日
デジタルメディアは速報性においてテレビ放送を大きく上回り、この利点は特に選挙日に際立ちました。
有権者が即時の結果を求める中では、Webサイトのパフォーマンス指標が極めて重要になります。
AppAssure: Tier-1アプリケーションのレジリエンスを確保することがより簡単に
2025年3月3日
毎週のように、重要なアプリケーションに障害が発生し、ユーザは不満を抱え、企業は混乱に陥っています。
ITチームは次々と問題に対処しなければならず、多くの中断に直面し、修正ではなく推測に多くの時間を費やしています。
デルタ航空のウェブサイトのパフォーマンス低下は、CrowdStrike以前に問題の兆候を示していたのか？
2025年2月17日
CrowdStrikeのシステム障害は、特に基盤が脆弱な場合、いかに迅速にドミノ倒しが起こりうるかを改めて認識させました。
デルタ航空は、競合他社よりも大きな打撃を受けました。
ユナイテッド航空とアメリカン航空は数日以内に復旧することができたのに対し、デルタ航空は継続的な苦境に直面し、5日間で7,000便の欠航につながりました。
Webパフォーマンスの専門家がWebパフォーマンスの未来を探る
2025年2月6日
主要ブランドのWebパフォーマンス専門家たちが、Catchpoint製品チームと共に開催された限定セッションに参加し、WebPageTestおよびCatchpointのインターネットパフォーマンスモニタリング（IPM）の新機能や将来の改善について探りました。
この記事では、そのセッションのハイライトを共有します。
エンタープライズ・オブザーバビリティの統合と近代化
2025年2月4日
組織はオブザーバビリティへの投資によって、問題解決の迅速化、コスト削減、ビジネス成果の向上といった測定可能な利益を得ています。
しかし、コストの増大、ツールの分散、インターネットへの依存やユーザ体験の包括的な監視の必要性など、依然として課題が残っています。
これらの課題と、それに対処するために組織が採用しているベストプラクティスについて探っていきます。
Catchpointが、2024年Gartner® マジック・クワドラントのデジタル・エクスペリエンス・モニタリングのリーダーに選ばれました
2025年1月29日
私たちCatchpointがGartner®の初となるデジタル・エクスペリエンス・モニタリング（DEM）のマジック・クアドラントでリーダーに選ばれました。
私たちは、この評価が当社のインターネットパフォーマンスモニタリング（IPM）プラットフォームの急速な革新の反映であると考えています。
インターネット・レジリエンスの隠れた課題: 2024年レポートの重要な洞察
2025年1月27日
私たちの初となるインターネットレジリエンスレポート 2024は、レジリエンスを単なるITの課題として扱う余地が、もはや企業にはないことを明らかにしました。
バルセロナにオブザーバビリティネットワークを拡大：成長するインターネットハブ
2025年1月25日
Catchpointのオブザーバビリティネットワークは、その拠点をスペインで2番目に大きく、最も人口の多い美しい都市バルセロナに拡大しました。
バルセロナは、私たちにとってマドリード、セビリアに続くスペインで3番目の拠点です。
Catchpointは包括的なインターネットパフォーマンス監視の為、拠点拡大の投資を継続しています。
SSLエラーがSSLだけの問題ではない場合：TIBCO Masheryの障害を深掘り
2025年1月16日
当初は単なるSSLエラーのように見えたものが、調査が進むにつれ、DNSの信頼性、SSL設定、およびCDNパフォーマンスに関する重大な弱点について明らかになりました。
このインシデントは、インターネットが極めて相互依存的であることを改めて示しています。
また、一つの地域で発生した問題が、他の地域では影響を受けない場合もあります。
Marriottのケースが示す、Webパフォーマンスと収益の関係
2025年1月15日
注意力がTikTokより短い現代では、企業にとって動作の遅いWebサイトは致命的です。
モバイルページが読み込まれるのに3秒以上かかる場合、53%の人がそのページを離れます。
予期せぬ事態への備え：AJIOとJioの障害から学ぶ教訓
2024年12月24日
ここ数ヶ月だけで、さまざまな理由による大規模なサービス停止が相次いでいます。
サーバーの不具合、ネットワークの問題、さらにはインターネット史上最大級の障害であった設定のアップデートなどです。
これらのインシデントから、私たちのデジタル世界がいかに脆弱であるかを思い知ります。
しかし、これらの障害を引き起こしているのはソフトウェア関連の問題だけではありません。
火災に関連する2つの不幸な事故により、アジア太平洋地域の主要なWebサイトがダウンしました。
今こそ向き合うべき課題：パフォーマンスの重要性
2024年12月10日
Ralph Marstenはかつて、「パフォーマンスに合わせて期待値を下げるのではなく、期待値に合わせてパフォーマンスレベルを上げるべきだ」と言いました。
現在では、むしろ逆の取り組みを行う企業が多いように感じられます。
ダッシュボードがすべて緑色を示していれば、全てが順調だと思い込むのです。
しかし、本当にそうでしょうか？
API監視とテストの解明：IPMを活用して
2024年11月29日
APIはデジタル時代を支える隠れた英雄です。
多くのカスタマーエクスペリエンスにおいて目に見えない存在ですが、それゆえに、お客様視点での監視やテストが難しいと感じるかもしれません。
このブログでは、この難しさを解消し、Internet Performance Monitoring（IPM）がさまざまなAPIテストのユースケースにどのようにアプローチし、信頼性とレジリエンスのあるエクスペリエンスを確保するかを解説します。
スピードの必要性: IBMとCatchpointのグローバルDNSパフォーマンス研究からのハイライト
2024年11月22日
DNSはインターネット接続の基盤であるにもかかわらず、そのパフォーマンスを測定する信頼性の高い指標が十分に整備されていません。
このギャップにより、ITチームは業界標準と比較して自社のDNS設定を適切に評価することができず、暗中模索の状態に置かれています。
この差し迫った課題に対処するために、CatchpointはIBM NS1 Connectと協力し、DNSパフォーマンスをデータに基づいて可視化しました。
このコラボレーションは、最もアクセス数の多いWebサイトの一部からのデータを使用して、DNSが「現実世界」でどのように機能するかを明らかにし、世界中のDNSパフォーマンスを分析することを目的としました。
顧客満足度調査 2024：洞察と影響の発見
2024年11月13日
2024年版の顧客満足度調査の結果をお届けできることを嬉しく思います。
世界の革新的な企業の参加者が、私たちの成長する影響力、驚異的なROI（投資利益率）、顧客満足度の向上、さまざまなチームでの広範な活用についての洞察と経験を共有してくれました。
ServiceNowのネットワーク障害に対するプロアクティブな対応からの学び
2024年11月5日
ServiceNowは、ITサービス管理、IT運用管理、ITビジネス管理の分野でトップクラスの企業の1つです。
彼らに障害やサービス中断が発生すると、何千人ものユーザーに影響を及ぼします。
ウェビナー概要: Webパフォーマンスを次のレベルへ
2024年10月18日
「Webパフォーマンスを次のレベルへ」というウェビナーでは、CatchpointとAkamaiの専門家が、企業がWebパフォーマンスを最適化してユーザ体験を向上させ、収益を保護し、競争力を維持する方法について議論しました。
CatchpointのプロダクトマーケティングディレクターであるPiril氏 Kavlak氏がホストを務め、このセッションでは、最近発表されたWebPageTestのCatchpointのインターネットパフォーマンスモニタリング（IPM）プラットフォームへの統合、実際の成功事例、そして今後の機能プレビューが紹介されました。
以下に主要なポイントをまとめます。
CI/CDワークフローでCatchpoint Terraform Providerを使用する
2024年10月11日
私たちは最近、Catchpoint Terraform providerをTerraform Registryで提供開始しました。
これにより、お客様は最小限の設定でCatchpoint IPMテストを管理できるようになり、開発者、SRE、DevOpsチームがTerraformとCatchpointデータをシームレスに統合することができるようになりました。
暗闇に捕まるな：LumenとAWSのマイクロ障害から学ぶ教訓
2024年10月4日
CrowdStrikeの最近の大規模な障害のようなインシデントがニュースの見出しを飾る一方で、インターネットのレジリエンスを確保するために現場で作業している私たちは、ほとんどの問題が必ずしもグローバルなものではなく、地理的、自律システム、またはその他の要因によって局所的に発生することを知っています。
DNSの設定ミスは、誰にでも起こりうる問題です。重要なのは、それをどれだけ早く発見できるかということです
2024年9月27日
Webアプリケーションの構築や本番環境でのトラブルシューティングを何年も行ってきた今でも、ランダムなWebサイトがなぜ失敗するのかを解明するスリルは色褪せません。
インターネットはL4Sに対応しているか？
2024年9月6日
Catchpointは、グローバルなExplicit Congestion Notification（ECN）ブリーチングレート測定キャンペーンの結果を共有できることを嬉しく思います。
このキャンペーンでは、Catchpointの視点から、世界的なECNブリーチングの状態を調査しました。
CI/CD パイプラインにおける安定性と機敏性の両立を達成
2024年8月30日
このブログを読み、同じテーマに関する最近のウェビナーを視聴した後、より良いソフトウェアを構築し、ソフトウェア開発ライフサイクル全体で効果的にコラボレーションし、Internet Performance Monitoring（IPM）を使用してDevOpsライフサイクル全体を監視する方法を理解することができるようになることを期待しています。
7月19日の世界規模のIT障害がデジタル世界の問題を浮き彫りに
2024年8月23日
7月19日（金）執筆時点において、大規模な世界的なサイバー障害が発生しており、世界中でMicrosoftベースのコンピュータに依存している重要なサービスが停止しています。
IBMとCatchpointによるグローバルDNS接続性能の包括的な調査
2024年8月2日
想像してください： あなたの会社の経営陣は昨年をメッセージの開発に費やしました。
デザインチームは何週間もかけて説得力のある意識向上キャンペーンに取り組みました。
そして、マーケティングチームは完璧なリード・ジェネレーション・キャンペーンを展開しました。
新規のお客様が購入を決めて、意気揚々とあなたのWebサイトのリンクをクリックしたときに、フラストレーションを引き起こすほど遅いページの読み込みに直面したとしたらどうでしょう。
インターネットレジリエンスレポート2024の主要な調査結果る
2024年7月30日
企業は、サービス停止や劣化により月に100万ドル以上の損失を被っています。
隠れた二次的なコストには、トラブルシューティングに割り当てられるリソース、顧客への支払い、そして企業の評判への長期的な影響が含まれます。
このようなリスクの高いビジネス環境の中で、インターネットのレジリエンスを確保するための取り組みは、組織文化のあらゆる部分に埋め込まれ、最高経営責任者（CEO）によって推進される必要があります。
Windows11でより良いtracerouteを実行する
2024年7月29日
私たちは、インターネットの進化する要求に応えるため、最も役立つネットワーク（および一般的なIPM）監視機能を作り出す方法を常に模索しています。
昨年、私たちはCatchpointポータルでPietrasanta Tracerouteをリリースしました（データの完全なスライシングとダイシングのため）。
また、コミュニティのためにオープンソースツールとしても提供しました。
2024 SREレポート:AIが人間の知性に完全に置き換わる時代はまだ遠いでしょう
2024年7月26日
自動化は長年にわたり、仕事の未来に影を落としてきました。
生成AI（GenAI）は現在、最新のイノベーションとして話題をさらっており、機械が人間の仕事を奪うのではないかという無数の議論や不安を煽っています。
しかし、当社の2024年SREレポートは、この考え方に疑問を投げかけます。
Insight IVでは、「AIは人間の知性に取って代わることはない」と題し、信頼性エンジニアリングの様々な側面におけるAIの影響と、この注目のテクノロジーに対する組織内での認識の違いについて考察しています。
ギャップを埋める: ネットワークとアプリケーション監視の統合による完全な可視化
2024年7月25日
技術が進歩しアプリケーションがますます絡み合う中、従来のネットワークを個別に監視する方法ではもはや不十分です。
ネットワークとアプリケーションのチームはしばしば別々のツールを使用し、異なる目標に焦点を当てて、サイロの中で作業しています。
この分割されたアプローチは、両方の側が問題を部分的にしか理解できないことが多く、両方の領域にまたがる問題を特定して修正するのが難しくなります。
インターネット・スタック・マップ: インターネットパフォーマンスモニタリングの革命
2024年7月23日
我々のCEOであるメディ・ダウディは、これをCatchpointのiPhoneの瞬間と見なしています。
なぜなら、15年以上にわたるインターネットパフォーマンスモニタリングに特化したイノベーションが、アプリケーション、顧客、ユーザに影響を与えるすべての依存関係をAIでシンプルに表現した地図に凝縮されているからです。
初めて、ITおよびオペレーションチームはリアルタイムで視覚的かつ詳細なインターネット依存関係マップを一目で確認し、ユーザに影響を与える可能性があるすべてを一か所で見ることができます。
複数の拠点や支店の監視における費用対効果の課題を解決する
2024年7月19日
あなたがスーパーのレジにいるとき、突然支払いシステムが動かなくなったとします。
イライラしますよね？
残念ながら、これは非常に一般的なシナリオであり、一部の人が直接買い物をする前に二の足を踏む理由でもあります。
これは買い物客にとってだけでなく、複数の拠点で事業を展開している企業にとっても大きな頭痛の種です。
インターネットパフォーマンスモニタリングを優先せよ、とEMAが提唱
2024年7月17日
「インターネットパフォーマンスモニタリングソリューションは、観測性のギャップを埋める…」と、Enterprise Management Associatesは新しいホワイトペーパー「現代企業はインターネットパフォーマンスモニタリングで観測性を向上させる必要がある」で述べています。
どのように？
「…グローバルなインターネットパフォーマンスに対する可視性を提供し、そのパフォーマンスがアプリケーションパフォーマンスとエンドユーザー体験にどのように影響するかを報告することによって。」
ITとビジネスのコミュニケーションのギャップを埋める鍵はこの一言にあります：訊いてみる
2024年7月13日
SREレポートのハイライトは、回答者の組織階層に基づく洞察に満ちた分析です。
2023年版では、AIOpsの利点、ツールの乱用の課題、無責任に対する態度など、いくつかの重要な分野で実務者と管理者の間に顕著な不一致があることが明らかになりました。
一方、2024年のSREレポートでは、外部エンドポイントの監視の重要性についての珍しい合意が示されましたが、それでもなお進行中の違いが浮き彫りになりました。
103 Early Hintsステータスコードの理解
2024年7月12日
ユーザがリンクをクリック、あるいはURLを入力すると、ブラウザはインターネットを介して時には大陸を越えてサーバに信号を送信し、あなたのWebサイトを構成するパズルのすべてのピースを要求します。
この遅延は、データベースからデータを取得したり、CDNに接続して元のコンテンツにアクセスしたりするなどのタスクによって引き起こされることが多く、「サーバの思考時間」と呼ばれる非アクティブな時間が発生します。
このフェーズでは、ブラウザはアイドル状態のままになり、ユーザの画面にコンテンツが表示されるまでの時間が長くなります。
デジタル時代の顧客体験の落とし穴を乗り越える: 湾岸物語
2024年7月11日
最近、私は湾岸協力会議（GCC: Gulf Cooperation Council）の主要貿易拠点であり、「未来の都市」として称えられるドバイに引っ越しました。
しかし、ドバイの技術革新はそのデジタルサービスベンダーの耐久力にも及んでいるのでしょうか？
一般的なアプリのユーザ体験は、この都市の印象的なインフラや野心的な技術イニシアチブと比較してどうなのでしょうか？
2024年SREレポートの洞察: SREにおけるサードパーティモニタリングの重要な役割
2024年7月8日
2024年のSREレポートは、特に直接の管理外にあるサービスの信頼性と監視に対する組織のアプローチにおける重要な変化を強調しています。
レポートによると、64%の組織が、生産性やエクスペリエンスを妨げるエンドポイントを物理的な管理外であっても監視する重要性を認識しています。
Traceroute InSession: 現代のネットワークのためのTracerouteツール
2024年7月6日
Catchpointでは、自分たちがTracerouteの専門家であることを誇りに思っています。
なぜなら、過去15年間で150億回以上のTracerouteを実行し、2023年だけで30億回以上を実行したからです！
これらのTracerouteは、世界中のTier1 ISPに接続されたバックボーンロケーション、クラウドおよび無線ロケーション、プライベートネットワーク内のエンタープライズノード、さらにはWorkforce Experienceエージェントを実行しているラップトップから発信されました。
Webパフォーマンスを変革するCatchpointの強化されたWebサイト体験ソリューション
2024年7月5日
今年、WebPageTestを業界をリードする当社のInternet Performance Monitoring (IPM) プラットフォームに組み込み、CatchpointのAIを活用したエンタープライズ製品スイートの一部になることを発表できることを嬉しく思います。
この更新により、Webサイト体験ソリューションが強化され、AIを活用した分析、ダッシュボード機能、リアルユーザーモニタリング (RUM) を使用したエンドユーザー視点のモニタリングを提供することで、インターネットインフラストラクチャ全体でレジリエンスを達成するのを支援するという当社の取り組みにおいて、重要なマイルストーンとなります。
AWS Kinesis 上で OpenTelemetry トレースヘッダを伝搬する方法: パート3
2024年7月3日
AWS KinesisでのOpenTelemetryを使用したトレースに関するシリーズの続きとして、今回はPartitionKeyパラメータを使用した最初の試みで直面した課題を克服するための洗練されたアプローチを探ります。
AWS Kinesis 上で OpenTelemetry トレースヘッダを伝搬する方法: パート2
2024年6月27日
シリーズの最初の記事では、トレースヘッダの重要性とその伝播に伴う複雑さについて探りました。
理論から実践へと移行します。
この第二弾では、AWS KinesisでPartitionKeyパラメータを使用してOpenTelemetryトレースコンテキストを伝播するための実践的なベースラインシナリオと初期戦略について説明します。
合成データの力でAIとデータモデルを正確に駆動する
2024年6月18日
私たちはデータが豊富な世界に生きています。
クリック、スワイプ、「いいね！」、シェア、オンラインでの購入のすべてが、企業がサービスを最適化するために使用するデータポイントを生成します。
しかし、現実世界の膨大なデータであっても、特にIT運用における人工知能（AIOps: Artificial Intelligence for IT Operations）の開発においては限界があります。
AWS Kinesis 上で OpenTelemetry トレースヘッダを伝搬する方法: パート1
2024年6月14日
AWS KinesisにおけるOpenTelemetryトレースヘッダの伝搬の複雑さを解説するシリーズへようこそ。
この3部構成の探索では、分散システムにおけるトレースヘッダの重要な役割を掘り下げ、AWS Kinesis に特有の課題を議論し、データ追跡を堅牢かつ一貫して維持するための革新的なソリューションを探ります。
DNSのセキュリティ: インターネット・インフラの中核を強化する
2024年5月15日
サイバー脅威が激化する中、ドメインネームシステム（DNS）インフラのセキュリティは、世界中のIT組織にとって重要な関心事となっています。
DNSハイジャック、DNSトンネリング、DNSアンプ攻撃のようなDNSインフラに関連する攻撃は増加の一途をたどっています。
多くの組織は、DNSセキュリティプロトコルの堅牢性に疑問を感じています。
検知から解決までを加速：インターネット・レジリエンスのケーススタディ
2024年5月14日
今日、収益を生み出すWebサイトはトランプで作った家のようなもので、複数の障害点によって崩壊する可能性があります。
現代のサービス・デリバリー・チェーンは、複雑なマルチステップ・トランザクションとサードパーティのAPI統合に依存しており、システムをより複雑で相互接続性の高いものにしています。
IPMを極める：ベストプラクティス・シリーズのまとめ
2024年5月13日
「IPMを極める」ブログ・シリーズを終了するにあたり、共有した豊富なインサイトを振り返ってみましょう。
インターネット・スタックの重要なレイヤーの掘り下げからデータ分析の複雑なナビゲートまで、各回はインターネット・パフォーマンス・モニタリング (IPM) によるデジタル体験の最適化に関する貴重な視点を提供してきました。
では、このシリーズから重要なポイントを抽出してみましょう。
IPMを極める：データ分析のナビゲーション
2024年5月9日
テキストよりも視覚化を使用することの利点は、オブザーバビリティデータを分析する際に特に顕著となります。
視覚化は、特に膨大な量の生データを生成するクラウドネイティブ環境において、オブザーバビリティデータを処理するのに優れています。
複雑なメトリクスやトレンドを直感的なチャートやグラフに変換することで、視覚化により、チームはより深い洞察を得て、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
IPMを極める：デジタル・レジリエンスのためのAPI監視
2024年5月8日
API（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）は、現代ビジネスのバックボーンとして静かに進化してきました。
例えば、オンラインでお気に入りのテイクアウトを注文し、支払いボタンをタップしたとします。
APIを通じて、あなたの支払い情報は素早くデジタルの世界を駆け巡り、クレジットカードの残高調整に反映されます。
IPMを極める：SLA監視で収益を守る
2024年5月1日
もしあなたがSREであるならば、SLIは言うまでもなく、SLOもSLAも既にご存知でしょう。
しかし、これらの略語に精通していなくても、IPMベストプラクティスシリーズのこの回を読めば、これらの概念がいかに広範に適用可能であるかがすぐにわかります。
これらのコンセプトについて詳しく説明し、合成監視(Synthetic Monitoring)によってサービスレベル目標（SLO）の追跡を強化し、ユーザ体験の向上と十分な情報に基づいた意思決定につなげる方法を探ります。
IPMを極める：不可欠な顧客体験監視フレームワーク
2024年4月26日
インターネット・パフォーマンス・モニタリング（IPM）ベスト・プラクティス・シリーズの前回では、重要なものを重要な場所から監視することの重要性を探りました。
ここで、インターネット・レジリエンスの中核となる側面に焦点を当てましょう。
顧客体験（Customer Experience＝CX）です。
IPMを極める：重要なことを重要な場所から監視する
2024年4月17日
IPMベストプラクティスシリーズの第1回では、インターネット・スタックの広大な広がりと、その複雑なレイヤーがどのように一体となってデジタル・サービスを稼動させているかを探りました。
インターネット・パフォーマンス・モニタリング（IPM）が相互接続された世界のレジリエンスにとって極めて重要である理由を理解するための基礎を築きました。
この記事では、重要なものを的確に、適切な視点から監視する必要性に焦点を当てます。
インターネット・パフォーマンス・モニタリングの習得：ベストプラクティス・シリーズ
2024年4月10日
1991年8月6日にCERNで世界初のWebサイトが公開されて以来、デジタルの状況は劇的に変化しました。
最初はひとつのWebページであったものが、今では相互接続されたサービスやシステムが入り組んだ、広大な網の目のように広がっています。
現代のWebは、気が遠くなるほど広大で複雑であり、うまく機能すれば、その精密さと技術的な調和が美しいものになっています。
SREレポート2024：読者にとっての重要事項
2024年4月5日
SREレポート2024を読むにあたって、より良いものにするために、私たちはいくつかの追加的なレンズを提供したいと思います。
完璧なルールのリストを提供するのではなく、レポートをより良く読むための方法を提供するのです。
2024年公開：CatchpointによるAPM、ITOM、OTelとその先の予測
2024年4月3日
ホリデー・シーズンがやってくると、単におめでたい気分に浸ったり、決意を新たにしたりするだけでなく、業界のリーダーたちが新年の予測を立てる時期でもあります。
今年は、Catchpointのオピニオン・リーダーたちが、2024年に向けて最もホットな話題を提供してくれました。
小売業のレジリエンス：サイバーウィーク2023の教訓
2024年3月22日
2023年のブラックフライデーとサイバーマンデーは、小売業とeコマース業界にとって力強い回復をもたらしました。
消費者の消費意欲は、2022年と比較してより高まっていました。
Google Test Suite：Googleクラウドサービスの監視がさらに簡単に
2024年3月15日
今日のダイナミックなクラウドコンピューティング環境では、クラウドサービスの効果的な監視が不可欠です。
Google Cloudとのパートナーシップにより開発されたGoogle Test Suiteは、Google Cloud Platform (GCP)サービスを監視するための、導入が簡単なテストテンプレートを提供します。
Adobe Experience Cloudの障害：サードパーティサービスに依存することの影響
2024年1月23日
2023年12月8日、アメリカ東部標準時間午前8時から9日午前1時45分まで、Adobe Experience Cloudで障害が発生しました。
これほど大規模なサードパーティの障害は、2018年のダブルクリックの障害以来見られませんでした。
Adobe Analyticsによると、Experience Cloud内で複数のサービスが数時間にわたって停止したとのことです。
インサイトとイノベーション：Gartner ITシンポジウム／エキスポ 2023
2024年1月10日
Gartner社は最近、オーランドとバルセロナでそれぞれ年に一度のITシンポジウム／エキスポを開催しました。
私たちCatchpointはこの2つのイベントに参加しました。
4日間にわたって、学習、ダイナミックな会話、革新的なセッションが目白押しでした。
クラウド監視を極める―デジタル時代における中断のないパフォーマンスの確保
2023年12月22日
急速な技術進歩が著しい時代において、クラウドは変革の力として台頭し、企業がデータを保存、管理、処理する方法に革命をもたらしてきました。
ホリデー体験のSLOの準備は整っていますか？
2023年12月15日
デジタルサービスが休日のトラフィックに依存しているなら、今こそサービスレベル目標（SLO）をチェックする時です。
それがない場合、または可用性ベースのSLOしか使用していない場合は、必要なエクスペリエンスSLOを設定する時が迫っています。
オペレーションの未来: AIによるインターネット・パフォーマンス監視
2023年12月6日
Catchpointの理念は、AIを単にAIのためだけに導入すべきではないということです。
むしろ、AIが特定のビジネス課題に対処するための最も効果的なソリューションであることが証明されたときに採用されるべきです。
現在、世界がAI革命の熱狂に包まれている一方で、業界をリードするIPMプラットフォームは、長年にわたり静かに人工知能の可能性を活用してきました。
2023年秋 プロダクト発表会のまとめ
2023年12月1日
2023年秋のプロダクト発表会では、検知までの時間を短縮し、自動化機能を向上させ、グローバルなオブザーバビリティ・ネットワークをさらに拡大する、Catchpointの最新のイノベーションを紹介しました。
アプリケーション監視の進化：Catchpointトレーシングの導入
2023年11月16日
「クラウド・ネイティブ」が複雑さと分散を意味するようになった時代において、アプリケーション監視の世界は大きな課題に直面しています。
インターネットソナー：障害検知のゲームチェンジャー
2023年11月9日
障害によって毎分数万ドルの損害が発生するような場合、障害の原因をできるだけ早く特定することが極めて重要なミッションとなります。
今は、干し草の山から針を探し出すような、責任のなすりつけ合いや、急ごしらえの作戦会議をしている場合ではありません。
障害の検出を迅速化するためには、シンプルでインテリジェントな、信頼できるインターネット・ヘルス情報が必要です。
今年のハロウィンが待ち遠しいホラー映画
2023年10月31日
葉が落ち、夜が暗く寒くなる季節です。
パンプキン・スパイスの香りが広がり、アップル・サイダーが突然流行りだし、子供たちは毎年恒例の隣人への「トリック・オア・トリート」に参加するためにコスチュームを用意し始めます。
芝生には墓石や骸骨、魔女が出現し、不気味な雰囲気が漂います。
早期発見とインターネット・レジリエンスの関連性：Salesforceの障害から学ぶこと
2023年10月26日
障害にかかる1時間あたりのコストを調査したほとんどすべての研究は、必ず「障害にはコストがかかる」という明確かつ否定できない結論を導いています。
2016年の調査によると、ダウンタイムの平均コストは1分あたり約9,000ドルと見積もられています。
さらに最近の調査では、回答者の61％が障害によるコストは少なくとも10万ドル、32％が少なくとも50万ドル、21％がダウンタイム1時間あたり少なくとも100万ドルと回答しています。
DNSキャッシュポイズニングのリスク - ケーススタディ
2023年10月24日
最近、私たちはスポットライトを浴びていないが、サイト運用に大きな影響を与える第三のリスクに出くわしました。
大手のeコマース企業と作業している際に、彼らのモバイルサイトを監視していると、時折DNSエラーが発生していることに気付きました。
何時間ものトラブルシューティングと実験の後、モバイルサイトのプロバイダであるUsablenetが誤ってDNSキャッシュを汚染していることが判明しました。
DNSSECとは?
2023年10月23日
過去数年で、DNS関連の攻撃手法（スプーフィング、キャッシュポイズニング、DNSハイジャックなど）の数は前例のないほど増加しました。
これが、DNSにセキュリティ拡張を追加するための「ドメインネームシステムセキュリティ拡張（DNSSEC）」の開発を促しました。
GigaOmウェビナーまとめ―専門家の洞察：プロのように障害を乗り切る
2023年10月19日
ウェビナー「専門家の洞察：プロのように障害を乗り切る」では、Catchpointのプロダクト・マーケティング担当VPであるHoward Beader氏が、GigaOm社のCTO兼リード・アナリストであるHoward Holton氏にインタビューしました。
2人のHowardは、インターネット・レジリエンスという重要なテーマと、今日のデジタル時代におけるその意義について深く掘り下げました。
以下はその重要なポイントの要約です。
ピーク時に最高のパフォーマンスを：Catchpoint インターネット・レジリエンス・プログラムを開始
2023年10月11日
最新のお知らせで、Catchpointはインターネット・レジリエンス・プログラム（従来はブラック・フライデー・アシュアランスとして知られていました）を発表することができ、大変嬉しく思います。
このプログラムは、重要なイベント時にWebサイトやアプリケーションのパフォーマンスとレジリエンスを確保するために、専門エンジニアのチームをオンデマンドで利用できるようにするものです。
eコマース企業がホリデーシーズンのピーク時にこのプログラムが不可欠であると考える理由は明らかですが、ITチームが限界まで引き伸ばされるのはショッピングイベントだけではありません。
RUMとInternet Synthetic Monitoringの相互補完力
2023年10月06日
ユーザの期待はかつてないほど高まっており、パフォーマンスの不調はユーザの不満やビジネス機会の損失に繋がります。
デジタル資産に対するリアルタイムの洞察を得て、この競争環境で成功するには、企業はSyntheticとReal User Monitorin（RUM）の両方を組み込んだInternet Performance Monitoring（IPM）が必要です。
RUMとSyntheticは、同時に使用することで、パフォーマンスとユーザ体験の包括的なビューを提供する、2つの強力なツールとなります。
BGP監視のマイルストーンとCatchpoint初の特許を祝う
2023年9月22日
Catchpointは先日、当社初の特許取得という重要な節目を迎えました。
この特許は、発明者であるスタッフ・エンジニアのAlessandro ImprotaとLuca Sani、エンジニアリング担当VPのSergey Katsev、そして最高製品・技術責任者のDritan Suljotiの功績を保護するものです。
この特許は「ターゲット自律システムに到達するために交差するボーダー・ゲートウェイ・プロトコルのネイバーの数を減らす方法とシステム」を構築するものです。
Catchpointとインターネット・パフォーマンスの15年の歴史を振り返る
2023年9月22日
15年前、インターネットというのはまったく異なる場所でした。
それはまったく異なる規模で運営され、異なるマーケット・リーダーが存在し、異なる技術的課題に直面していました。
しかし、変わらなかったもの、それは最高のパフォーマンスとレジリエンスに対するニーズであり、それはかつてないほど高いものだったのです。
インターネットパフォーマンス監視（IPM）で収益を上げ、インターネットの途絶からビジネスを守る方法
2023年9月15日
ここ数カ月、私達はForrester Consulting社が実施した最近の調査から、示唆に富む結果を分析してきました。
この調査の1ヶ月前、インターネットの途絶により、調査対象の組織の37%が100,000ドルから499,000ドルの損失をしたと推定しており、39%が500,000ドルから999,999ドルの損失をしたと答えました。
十分な「見える化」をしてない場合、企業は平均で月に76回の途絶を経験しています。
Catchpoint 6つのGartner® ハイプ・サイクル™・レポート2023で評価される
2023年9月14日
今回の記事では、Gartner社が発表した6つの新しいハイプ・サイクル・レポートの各カテゴリーで、Catchpointについて言及されていることをお知らせします。
クラウドプロバイダは、あらゆることを、あらゆる場所で、一度に伝えているだろうか？
2023年9月12日
インターネットは今日、組織が依存する新しいエンタープライズネットワークです。
しかし、主要なアプリケーションやシステムのほとんどはクラウドにアウトソースされています。
幸いなことに、クラウドプロバイダはアップタイムを維持することに注力しており、障害情報を迅速にステータスページに掲載しています。
しかし、それは本当でしょうか？
AWS Lambdaを紐解く：スケーラビリティと適用性を探る
2023年9月11日
マイクロサービスとサーバレスアーキテクチャに関するこのブログシリーズの最終回では、私たちの経験から生じた中心的な疑問の1つをより深く探ります。
「AWS Lambda にはスケーラビリティの問題があるのか？」
AWS Lambdaのスケーラビリティの複雑さを深く掘り下げ、その強みと潜在的なボトルネックを検証します。
DORAの準備はできていますか？
2023年9月8日
子供向けの人気テレビキャラクターと混同しないでください。
DORAは金融業界向けの新しいEUの規則で、デジタルオペレーションレジリエンス法（Digital Operational Resilience Act）の略です。
DORAは2023年1月16日に法制化され、2025年1月17日から適用が開始されるため、最高リスク責任者や最高情報セキュリティ責任者などの金融業界の上級幹部はその意味を理解し、初日からコンプライアンスに備えることが極めて重要です。
ウォータークーラーなしで人間関係を構築する方法
2023年9月7日
何十年もの間、ウォータークーラーは現代の職場の象徴として君臨してきました。
それは集まる場所としての役割を果たし、自然な会話のきっかけにもなり、異なる部署の同僚が集い、役職や上下関係の垣根を越えて話を共有する社交場でもありました。
もちろん、パンデミックはそのすべてを変えました。
突然オフィスは空っぽになり、ハイブリッドの職場やリモートの職場が流行しました。
オンラインコミュニケーションにおいて、ウォータークーラーに代わるものが必要になっています。
途絶によるコストを計算する:Webサイト体験監視が必要な理由
2023年9月5日
今日、提供する製品やサービスにかかわらず、あらゆるビジネスがハイテク企業になっています。
Tesla社は自動車を製造するハイテク企業ですが、Footlocker社もまた、スニーカーを販売するハイテク企業だと言えるかもしれません。
このような状況を踏まえ、Catchpointがフォレスター・コンサルティングに委託して実施した、eコマース企業に対するインターネット途絶の真のコストに関する2023年の調査結果は、Eコマース企業だけでなく、オンラインプレゼンスを持つ全ての企業の背筋を凍らせるものでした。
サーバレスの景観をナビゲートする：トレースコレクタAPIの旅からの教訓
2023年9月4日
今回は、Prime Videoのケーススタディと並行しながら、トレーシングコレクタAPIの実装にまつわる私たちの旅にスポットライトを当てます。
私たちの経験、直面した課題、そして学んだ教訓を共有します。
さらに、AWS Lambdaのスケーラビリティ、様々なシナリオにおけるサーバレスアーキテクチャの適用可能性、あらゆるアーキテクチャセットアップにおける監視の重要性にまつわる重要な疑問を解決することを目標とします。
デジタル体験を向上させるのは、顧客だけでなく、従業員も重要です
2023年9月3日
収益と優れたカスタマー・エクスペリエンスとの関連性は明らかであるため、注目の的であり、最優先事項であることがよくあります。
しかし、ほとんどの組織が気づいていないのは、それと同じくらい重要な、まったく別のタイプの顧客が存在するということです。
従業員です。
誤解を解く: Amazon Prime Videoのマイクロサービスとサーバレスへのアプローチ
2023年8月30日
このブログでは、Amazon Prime Videoの再設計されたアーキテクチャについて詳しく見ていきます。
それがモノリスへの回帰を意味するのか、それとも最適なパフォーマンスとコスト効率のために異なるアーキテクチャスタイルを調和させて統合するものなのかを分析します。
さらに、「サーバレスファースト」という考え方と、特定のユースケースと要件に基づいて代替的なアーキテクチャアプローチを考慮する重要性についても議論します。
サードパーティソフトウェアに起因するWebサイトの隠れたる危険:5つの重要な教訓を含むケーススタディ
2023年8月29日
Webサイトでサードパーティのソフトウェアを使用することは、リスクとリターンがあります。
eコマースサイトやプラットフォームは、顧客データの抽出からライブチャットの有効化、サイトの変更に対するユーザ体験の分析まで、通常、機能性と特長を増強するために多数のサードパーティのアプリやツールの実装に依存しています。
サードパーティはこれらの対話型の目的のためにしばしば有益である一方、ユーザ体験の中断の原因ともなり得ます。
マイクロサービスとサーバレス・アーキテクチャの利点と妥協点を探る
2023年8月18日
サーバレス・コンピューティングは、実際どの程度需要があるのでしょうか？
2014年にAmazonが普及させたサーバレス・コンピューティングは、2018年の時点ですでに最も成長率の高いパブリッククラウドサービスの座を獲得していました。
市場総額は2022年に90億米ドルを突破し、2032年には900億米ドルに達すると予測されており、この比較的新しい分野はかなり順調に成長していると言えるでしょう。
Webサイトのコンバージョンを向上させるには
2023年8月9日
この隔週マイクロ・ウェビナー・シリーズでは、CatchpointとITOps Timesが協力して、インターネット・レジリエンスを確保するために不可欠な6つの重要トピックについて解説します。
最終回となる第6回は、Webサイトにおけるコンバージョンの向上という重要な側面に焦点を当てます。
あなたのWebサイトのパフォーマンスを最適化し、コンバージョン率を高めるための実用的な知見をご紹介します。
企業はどのようにして従業員のデジタル体験を向上させることができるのか
2023年8月3日
この隔週マイクロ・ウェビナー・シリーズでは、CatchpointとITOps Timesが提携し、貴社のインターネット・レジリエンスを確保するために不可欠な6つの重要トピックを取り上げます。
第5回では、企業が従業員のデジタル体験を向上させる方法について説明します。
企業はどのようにしてネットワークとAPIのパフォーマンスを向上させることができるのか
2023年7月28日
この隔週マイクロ・ウェビナー・シリーズでは、CatchpointとITOps Timesが提携し、貴社のインターネット・レジリエンスを確保するために不可欠な6つの重要トピックを取り上げます。
この第4回目では、インターネットパフォーマンス監視の実装によってネットワークとAPIのパフォーマンスを向上させるテクニックについて説明します。
インターネット・レジリエンスは、eコマース事業者の収益拡大にどのように貢献できるのか
2023年7月14日
CatchpointとITOps Timesは提携し、ビジネスのインターネット・レジリエンスを確保するために理解しておくべき6つの重要なトピックを、1回10分以内のマイクロウェビナー・シリーズとして隔週でお届けします。
第3回目となる今回は、なぜインターネット・レジリエンスが小売企業やeコマース企業にとって重要なのかについてお話しします。
インターネットパフォーマンス監視を無視することの真の代償
2023年7月7日
ビジネスにおけるインターネットの障害の経済的な影響はよく認識されています。
ただし、各企業の個別の性質、環境、業界、リスク許容度などの要素から、正確なコストを評価することは困難です。
このコストを理解する上で重要な突破口となったのが、Catchpointに代わってForrester Consulting社が最近実施した委託調査です。
インターネットパフォーマンス監視（IPM）の紹介：どのように役立つのか？
2023年6月29日
CatchpointとITOps Timesは、この隔週のマイクロウェビナー・シリーズで、あなたのビジネスにインターネット・レジリエンスを確保するために理解しておくべき6つの重要なトピックを、それぞれ10分以内で解説しています。
この第2回では、インターネットパフォーマンス監視（IPM）の世界をさらに深く掘り下げます。
より環境に優しいデジタルの未来を築く：Catchpointが「Carbon Control」を提供開始
2023年6月23日
より環境に良い地球環境を目指す私たちは、ペットボトルやコーヒーカップ、レジ袋などの使い捨て製品が、温室効果ガス排出に与える悪影響について、次第に認識するようになってきました。
しかし、ほとんど気づかれていない大きなCO2排出の元凶が存在します－インターネットのカーボンフットプリントです。
ハイブリッドな職場はこれからも続く―新調査で明らかになったハイブリッドワークの動向とレジリエンスを実現するための方法
2023年6月16日
長年に渡り、多くの企業は従業員体験の監視戦略の構築を敬遠し、代わりに消費者への対応に焦点を当てていました。
Catchpointがスポンサーを務めるIDC社のスポットライトレポートは、そのような時代はまもなく終わろうとしていることを示唆しています。
このブログでは、ハイブリッドワークのトレンドに関するIDCスポットライトレポートから、重要なポイントを探っていきます。
Traseroute InSession：より信頼性の高いネットワーク診断ツールを目指したCatchpointの努力
2023年6月2日
1988年に誕生して以来、Tracerouteはいくつかのバリエーションを経てきました。
「なぜそんなにたくさんあるのか」と疑問に思われるかもしれません。
答えは簡単で、Tracerouteの機能を実現するには、セキュリティとユーティリティのバランスが必要だったからです。
BGPの先にあるもの 障害を防ぐために
2023年5月26日
紙ナプキンの裏に書かれた最初の構想以来、BGPはインターネットに不可欠な要素となっています。
しかし、その普遍性とシンプルさは、あらゆる組織のインターネット・スタックにおける潜在的な弱点でもあります。
オープンでほぼ普遍的なプロトコルであるため、潜在的に悪意のある攻撃のベクトルとなるのです。
また、単純な設定ミスによって同じくらいの問題を引き起こすこともあります（実際、この2つの違いを見分けることはそれ自体が難しいことです）。
なぜインターネット・レジリエンスにこだわる必要があるのか？
2023年5月19日
ITプロフェッショナルは、自社の顧客と従業員のためにインターネット・レジリエンスを確保する必要があります。
しかし、その意味するところは何なのでしょうか。
また、多くのことがコントロールできない中で、デジタルデリバリーチェーンのすべてを監視するにはどうしたらよいのでしょうか。
その答えは、「インターネットパフォーマンス監視（IPM）」です。
Jan Zorz氏によるIPv6の神話解明、その普及が遅れている理由
2023年5月12日
IPv6は、インターネットの成長とその既存のIPv4アドレスプロトコルに対する潜在的な影響、特にアドレスの枯渇の懸念に対処するために、1990年代後半にIPv4の後継として開発されました。
一定期間デュアルスタックソリューションとして運用された後、IPv4は完全に廃止されることになると考えられていました。
しかし、25年近く経った現在、IPv4アドレスの枯渇が現実的な問題となっており、その一因としてIPv6の導入が遅れていることが挙げられます。
SREcon23アメリカが終了しましたが、学びは終わりません！
2023年4月28日
「言われたことは、忘れる。教わったことは、覚える。参加したことは、学ぶ。」といったような格言には、様々な形や相反する考え方があります。
それが政治家に起因するものなのか、哲学者なのか、あるいは他の人なのか、私には分かりませんが（その場にいなかったので）、最後の「参加したことは、学ぶ」という部分には注目したいところです。
SREcon23 アメリカの感想を述べますと、私は心から「参加した」「学んだ」と言えます。
ASP.NET Core Web APIによるJSON Patch操作の応用
2023年4月19日
APIは、その柔軟性と統合のしやすさから、現代のデジタルビジネスには欠かせないものとなっています。
Catchpointでは、最新の技術やトレンドを追いかけ、さまざまなAPIを公開して開発者が幅広い操作を行えるようにすることを常に目指しています。
近々、REST APIの最新バージョンをローンチする予定で、既存のバージョンと同等の機能を実現するだけでなく、APIを扱う開発者に向けた新機能や技術的な強化を追加します。
インターネット障害の高い代償：新たな調査がeコマース企業への財政的影響を明らかにする
2023年4月13日
インターネットの障害はどのような組織にとっても頭痛の種ですが、特にeコマース企業にとっては、単なる不便以上のものになっています。
Forrester Consulting社による新たな調査では、インターネット障害の実際のコストを定量化することで、業界に衝撃波を送り込むことが予想されます。
ネタバレ注意：思っているよりも高額です。
ダイヤルアップからクラウドへ：インターネットの時代にAPMが十分でない理由
2023年4月7日
もしインターネットがなかったら、あなたは今頃何をしていたでしょうか？
私たちが知っているワールド・ワイド・Web（www）は、まだ数十年前のものですが、それがない生活は考えにくいです。
56kモデムを使い、AOLのアカウントにアクセスし、メールの有無を確認するためにあの懐かしい接続音を待ちわびていた、「パーソナル」インターネットの黎明期を懐かしく思い出すことができます。
私たちは、そのささやかな始まりから長い道のりを歩んできたのです。
Catchpoint「フィールド・キックオフ 2023」のキーポイント：頂点への旅路！
2023年3月31日
先月、世界中のCatchpoint利用者がテキサス州オースティンに集まり、2019年以来のフィールド・キックオフを開催しました。
営業、マーケティング、L&D、カスタマー、バリュー／ソリューションエンジニアリングの各チームと、プロダクト、人事の代表者が集まり、昨年の成功を祝うとともに、2023年に向けて、CEOのMehdi Daoudi氏が「レジリエンスの年」と名付けた年に向けての取り組みを行いました。
SREレポート2023年：予想と現在の経済状況
2023年3月17日
テック業界や経済全体に疑問や課題が立ちはだかる今こそ、過去から学び、一歩を踏み出す絶好の機会です。
信頼性エンジニアとして、私たちは定期的にサービスレベル目標（SLO）を使って、システムの性能、信頼性、傾向を把握し、意思決定に役立てたり優先順位を決めたりしています。
よりマクロなレベルで、Catchpointが毎年発行している「SREレポート」は、現場の状況を知ることで、チームや経営陣の意思決定をより的確なものにするために役立っています。
2023年の障害を防ぐために
2023年3月10日
ここCatchpointでは、過去18ヶ月間にわたる障害に焦点を当てたホワイトペーパー「2023年の障害を防ぐために―最近の失敗事例から学んだこと」を発表したばかりです。
CatchpointのIPM（Internet Performance Monitoring）プラットフォームが特定した10件の大規模・断続的な障害について深く掘り下げ、データから見えてくるものを検証しています。
SREレポート2023年：現場からの知見―Toil（労苦）
2023年3月9日
Toil（労苦）。
SREにとって、この4文字の宿敵「Toil」ほど直感的なインパクトを与える言葉は他にないでしょう。
Toilが悪いことであることは、かなりの人が認識し、同意していますが、口語ではよく誤用される言葉です。
SREの専門用語として、「Toil」は、人が時間を費やす他の種類の仕事と区別される、いくつかの非常に特殊な特徴を持っています。
Catchpointが選ぶ2022年の人気記事TOP22
2023年3月3日
Catchpointでは、2月に突入する前に、この1年を振り返り、過去12ヶ月間にインターネットパフォーマンス監視（IPM）の分野で起こったすべてのことを振り返っています。
この記事では、エンジニアリングチームが右にシフトすべき理由、2023年のインターネット・レジリエンスの必要性、そして最も成功しているデジタル企業に見られるようなパフォーマンス文化の構築方法について、弊社のブログや業界紙から記事をご紹介しています。
Microsoftのクラウド障害により、全世界の労働力に影響が及ぶ
2023年3月2日
2023年1月25日、クラウドサービスプロバイダのMicrosoftが長時間の障害に見舞われ、私たちの多くが（全世界で10億人以上のユーザが）重要な業務活動をMicrosoftに依存していることが明らかになりました。
Microsoftのような重要なワークフォースサービスが停止すると、世界中のチームが大きな混乱に陥るため、インターネット・レジリエンスはビジネスの優先事項となっています。
ITチームが問題をいち早く発見し、その原因を切り分け、トラブルシューティングを行うことで、通常業務を再開し、ビジネスへの影響を最小限に抑えることができます。
その1分間はおいくらですか？
2023年2月21日
ネットワークの障害は、一般によくあることですが、そのコストは高くつきます。
通常、人々が思っているよりはるかに高額です。
そう、確かにネットワークはダウンし、企業は損失を被っていますが、その損失がどれほどのものか、あなたは本当に理解していますか？
また、障害発生時の1分あたりのコストは、実際にどのくらいになるのでしょうか？
それは多くの人が考えている以上に、かなり簡単に軽減できるものなのです。
SREレポート2023 ― 我々は同じ考えを共有しているか？ はい／いいえ／たぶん
2023年1月25日
今年のSREレポートでは、特定の機会や課題に関する質問に対して、役割やランク（例：個人事業主と経営幹部）による回答を詳しく調べたところ、興味深いパターンが浮かび上がってきました。
平均値の背景には、いくつかの重要な分野において、実務担当者と経営陣の間にズレが生じているというテーマがありました。
CatchpointのIPMプラットフォームがAmazonの2日間の検索障害を検出した方法
2023年1月12日
全てのインターネット障害がWebサイトをダウンさせるわけではありません。
中には、一部のユーザにしか影響を与えないものや、サイト機能の一部にしか影響を与えないものもあります。
さらに、これらは相対的に「隠された」性質を持っているため、苦情を出すユーザも少なく、企業は必ずしもすぐそれに気づかないかもしれません。
しかし、このような障害は深刻な結果を招く恐れがあるため、できるだけ早く発見し、問題の軽減と解決に努めたいものです。
インターネットパフォーマンス監視（IPM）とは何か、APMとの違いは何か？
2022年12月28日
今日、インターネットを中心とする組織のほとんどは、何らかの形でAPM（Application Performance Management）ツールを使用しています。
しかし、それだけでは十分ではありません。
この10年で、世の中はすっかり変わってしまいました。
クリスマスに欲しいのは、回復力のあるインターネット！
2022年12月22日
拝啓 サンタさん
私は今年、とっても優秀なITオペレーションズ・マネージャーでした。
（今の世相を考えると、これは大袈裟かもしれませんけど）
それで、私の欲しいものリストが何点かあるんです。
さらばLAN ― インターネットこそがネットワーク
2022年12月21日
私たちは今、重要な技術革新の頂点にいます。
ピーター・ドラッカーが言うところの、技術の「非連続性」です。
今日、多くの企業が「古いレガシーネットワーク」を停止し、LANもWANもオンプレミスのデータセンターも持たずにビジネスを展開しています。
今や、全てがインターネット上にあります。
CatchpointによるBGP監視 ― BGPの問題を「早急に」発見し修正する
2022年12月16日
BGPは、事実上、インターネットの郵便サービスです。
BGPがなければ、トラフィックは動きません。
そのため、設定に問題があったり、最悪の場合、悪意ある行為があった場合、その影響は甚大なものになる可能性があります。
「SREレポート2023」で私が最も驚いた発見
2022年12月1日
私、Leo Vasiliouは、過去3年間SREレポートの執筆を担当する栄誉に預かりました。
2023年版では、Anna Jones氏、Kurt Andersen氏、Steve McGhee氏といった素晴らしい人たちとの共同作業も含まれています。
レポートを発表する際には、いつも 「最も驚いたことは何ですか？」と聞かれます。
そして、例年なら考え込んでしまうのですが、2023年のレポートから最も驚いたことは、即座に判明しました。
SREに権限を与える ― 「SREレポート2023」の結論
2022年11月25日
正直言って、調査が好きな人はいないでしょう。
しかし、調査というのは、人間とコンピュータ、社会工学的な複雑なシステムに対する洞察を求める私たちの大きなニーズを満たすものです。
コンピュータの部分はよく測定できているのですが、人間の部分はなかなかうまくいかないんですよね。
GoogleのSREが、削減したい指標として「労力」を最初に定義したとき、私たちはツールやコンピュータシステムからの知見に基づき、それを数値化することにあまりにも長い時間を費やしてしまいました。
デジタル免疫とインターネット回復力 ― オーランドでの素晴らしいカンファレンス
2022年11月18日
世の中は正常に戻りつつあります。
3年ぶりにほぼ出張なしで参加したカンファレンスでしたが、Gartner社は期待を裏切らない内容でした。
「Gartner IT Symposium//Xpo™」には、世界中から何千人もの参加者がフロリダ州オーランドに集まり、再び一堂に会することに、誰もが私と同じように興奮（そして、少し緊張）していたことでしょう。
大手自動車保険会社、エンドユーザ体験の監視で代理店従業員の生産性を促進
2022年11月7日
2020年3月には、多くの組織がすぐにリモートワーク主体の働き方に軸足を移しました。
あらゆる業界の多くのITチームにとって、これは従業員が効率的に在宅勤務を行うための技術を確保するための大規模な緊急対策を意味しました。
幸いなことに、特に保険業界では、すでにリモートワーカーを擁している企業が多く、この移行をうまく乗り切ることができました。
しかし、特にエンドユーザ体験の監視においていくつかのギャップが露呈し、さらなるIT投資の必要性が強まっています。
ビジネスに必要なのは、回復力のあるインターネット
2022年11月2日
私が5ヶ月前にCatchpointに入社して最初に驚いたことのひとつは、オブザーバビリティ市場の混乱ぶりでした。
どのベンダーも、顧客や従業員、あるいはその両方に対して優れたデジタル体験を保証することに関して、ほぼ同じメッセージを発しています。
もちろん、このような体験は正しく行われることが重要ですが、ほとんどの場合、これらのソリューションの多くは、せいぜいサイトがライブで利用可能であること、そして一部のユーザからアクセス可能であることを確認するのに役立つ程度に過ぎません。
DNS解決に失敗した事例から得た3つの教訓
2022年10月14日
サイト信頼性エンジニアやネットワークエンジニア、あるいは単にデジタルサービスの監視に携わっている人なら、DNSが正しく動作していなければ、ユーザが障害を体験するということはもうご存知のことでしょう。
しかし、DNSはWebの回復力と可用性を確保する上で重要であるにも関わらず、正しく監視されていないことが多く、その結果、障害が発見されず、ビジネスに何らかの連鎖反応が生じる可能性があります。
WebPageTest by Catchpoint 初の無料Webパフォーマンスコースのご紹介
2022年10月6日
2022年9月、WebPageTestでは、新しい完全無料のオンラインコース、WPTシニアエクスペリエンスエンジニアのScott Jehl氏による「Lightning-Fast Web Performance」で、パフォーマンス教育スペースへの第一歩を踏み出すことができ、とても嬉しく思っています。
このコースは、Webパフォーマンスについてもっと知りたいと思っているDevOpsエンジニアの方にも、Webサイトの最適化やレイテンシの低減を担当するフロントエンドやQAチームの方にもおすすめです。
Catchpointの新機能「Node to Node」で企業の死角をなくす
2022年10月3日
Catchpointでは、年に7回程度、新機能をリリースしています。
Catchpointの前リリースであるAndanteには、より直感的でユーザがより早くソリューションを見つけられるように再設計された強力な新しいスマートボード、独自のRUMソリューションを強化する追加メトリクス、デジタル体験スコアが特定する問題に基づいてワークフォースエクスペリエンスのアラートを生成する機能など、様々な更新と新機能が含まれています。
Catchpointで「データの力」を活用する
2022年9月30日
ただやみくもに道路を横断するのは非常に危険です。
それは、活用できるデータポイントの数と、そのデータが完全なものかどうか、つまり信頼できるソースからリアルタイムで取得された要約されていないRAWデータであるかどうかにかかっており、あなたはその情報をもとに、「いつ」道路を渡れば安全なのかを判断することができます。
Rogersの障害は、あなたが考えているよりも高くつきそうです
2022年9月16日
2022年7月8日、カナダの通信会社Rogers Communicationsが、約2日間にわたりカナダの大半の地域に影響を及ぼす大規模な障害に見舞われました。
2021年に無線サーバに数時間影響を与える障害が発生したことがあり、まったく前例がなかったわけではありませんが、今回の障害の広さと深刻さは、一見したところでは、それよりはるかに大きな損害を与えることになりそうです。
Catchpoint テクノロジーグループ ― チームワークの大切さ
2022年9月12日
最近、Catchpointのサマーインターンの高校生に、ソフトウェアエンジニアリングとは何かということを話していました。
彼らは一週間ずつCatchpointの各部署で過ごしており、先週はCatchpointテクノロジーグループと一緒でした。
高校生のインターン生とは、学校でどんな勉強をしているか、趣味は何かという話をしました。
そして私たちは、ソフトウェアを作るには何が必要なのか、チームによってどのような役割があるのか、という話を始めました。
ハッピー・システム管理者デー！
2022年9月1日
システム管理者の日、おめでとうございます！
7月29日は、システム管理者（およびネットワーク管理者、ネットワークエンジニア、ITヘルプデスクなど、ネットワークの稼働を支えている全ての人）の努力に感謝し、敬意を表する日です。
あなたはこの一年間、問題の解決、ユーザの受け入れ、新しいシステムの統合、そして全世界の接続を維持することに従事してきました。
毎年7月最後の金曜日に、あなたの努力が高く評価されていることを実感してください。
Core Web Vitalの測定にCatchpointを使用する5つの理由
2022年8月26日
私たちは、共に歩んでいます。
お客様の期待に応えるための継続的な努力の一環として、最近Core Web Vitalをパフォーマンス測定プログラムに追加しました。
このたび、これらのメトリクスがCatchpointプラットフォームのネイティブパートになったことをお知らせします。
DevOpsのSRE、プラットフォームオペレーションエンジニア、そしてビジネスと監視の戦略家は、この追加によって一連の重要な利点を実現することができます。
DEJ市場調査でCatchpointがリーディングベンダーに選出される
2022年8月18日
デジタルトランスフォーメーション（DX）は、長年にわたり、将来を見据えたビジネスや組織戦略の基礎となっていますが、今日ほどその重要性が高まっている時代はありません。
デジタル時代において、テクノロジーへの革新的なアプローチをビジネスの中心に据えることは、信頼性、影響力、成長、効率性にとって不可欠です。
しかし、将来の市場や顧客、従業員のニーズに対応するためには、継続的な努力と再評価が必要です。
DEJの2022年ITパフォーマンスマネジメント調査 ― 主要ポイント
2022年8月10日
Digital Enterprise Journal (DEJ) の2022年ITパフォーマンスマネジメント調査は、今日のITチームに影響を与える24の分野に焦点を当てています。
例えば、人材獲得競争、複雑性の管理、データ管理、大規模な分析など、ITチームが眠れなくなるような苦痛がここにあるのです。
しかし、深く掘り下げていくと、あるパターンが浮かび上がってきます。
それは、全てビジネス・アウトカムに帰結するということです。
ECサイトの高トラフィックのためのサバイバルガイド
2022年8月3日
Amazonのプライムデー2022では、世界中の何十億人もの人たちと一緒に、何かお買い得なものを手に入れられましたか？
7月12日、13日の2日間、Amazonのオンラインショッピングイベントが開催されるのは周知の通りです。
今年の数字についてはまだ確たる統計はありませんが、Influencer Marketing Hubによると、この世界最大のオンライン小売業者は、2021年のプライムデーにおいて、2020年から7.6％増の約112億ドルという記録的な売上を上げたとのことです。
2億5,000万個以上の製品を販売し、供給不足の心配はありませんでしたが、ネットワークの帯域は別です。
右シフトするには、オブザーバビリティが必要
2022年8月1日
先日、サファイヤ・ベンチャーズ社のHypergrowth Engineering Summitに参加しました。
その中で、CircleCI社CTOロブ・ズーバー氏と、LaunchDarkly社エンジニアリング・プロダクト担当SVPジョナサン・ノレン氏によるによるパネルディスカッションが行われました。
このセッションでは、誰もが左にシフトしているこの世界において、チームはむしろ右にシフトすることを考えるべきだという、示唆に富んだ話がなされました。
エンジニアチームの拡張 ― CatchpointエンジニアリングVPの視点から
2022年7月12日
Catchpointでは、私の役割は大きく分けて2つあります。
1つはエンジニアチームの設計と管理、もう1つはエンジニアチームと協力して、当社のプラットフォームを動かす様々な分散システムを設計し、その管理をすることです。
先日、サファイヤ・ベンチャーズ社のHypergrowth Engineering Summitに参加しました。
ここでは、高機能なエンジニアリングの構築と拡張に焦点を当てたセッションが行われました。
Monitorama 2022 - Mehdi Daoudi氏とのQ&A
2022年7月7日
今年のMonitoramaが間近に迫ってきました。
監視やオブザーバビリティ、SLIやSLOのこと、そして何よりも、ベンダーやプロバイダではなく実務担当者が行っていることについて、業界の専門家やコミュニティリーダーによる講演が行われるのが特徴です。
その準備のために、CatchpointのCEOであり、No.1のMonitoramaファンであるメディ・ダウディ氏に、このイベントに関するいくつかの質問と、過去数年間の監視とオブザーバビリティの変化に関する、彼の認識について答えてもらいました。
SLOconf 2022を振り返って：SLOはみんなのためにある
2022年6月27日
2022年5月に開催された素晴らしいSLOconfには参加されましたか？
4つのトラックで60以上の講演が行われ、SLO（サービスレベル目標）の定義からエラー予算の財務的な枠組みまで、あらゆることが網羅されています。
私たちと同じように、あなたもいくつかのことを見逃しているかもしれません。
Catchpointインサイト ― より洞察に満ちたパフォーマンスデータ分析のための多次元データの取得
2022年6月16日
Catchpointのインサイト機能は、お客様が豊富な分析を行うために、洞察に満ちたパフォーマンスデータを収集する機会を提供します。
今回の記事では、いくつかの例を挙げながら、なぜそれが重要なのかについて説明します。
WebPageTestの機能「機会と実験」の紹介 ― パフォーマンスを推測で判断しない
2022年6月14日
ご存知の方も多いと思いますが、CatchpointとWebPageTestは、IT組織全体でより強い連携を築くことを目的として、18ヶ月前に提携を結びました。
今回、我々がWebPageTestの全ユーザのために一連の新しい強力な機能と特徴を発表することにより、お客様とそのチームがより早く、より簡単に、Webサイトのパフォーマンスや改善の余地について、そして何よりも、これらの機会がいかに意義深いことであるかご理解いただけることを嬉しく思います。
Catchpoint、再び巡業へ
2022年5月31日
2年間バーチャルミーティングを続けてきたCatchpointのEMEAチームは、ついに再び巡業の旅に出ました。
2022年4月下旬からの4週間でICE（ロンドン）、Datacloud Global Congress（モナコ）、DTX（マンチェスター）、DevOpsDays（バーミンガム）と立て続けにイベントに参加しています。
ハイブリッドな職場にはSaaSオブザーバビリティへの新しいアプローチが求められる
2022年5月25日
Catchpointでは2020年に初めて分散型勤務を取り入れましたが、現在ではほとんどの企業が持続的にハイブリッドな働き方を導入しています。
Gallup社の最近の調査によると、この状況がすぐに変わることはないようです。
一方、ここ数年、同時にSaaSの利用が爆発的に増えています。
実際、2020年は初めてクラウド市場が非クラウド市場を上回った年であり、その主たる要因はSaaSであったとされています。
Vlog ― 可用性監視と到達性オブザーバビリティの比較
2022年5月24日
今日のハイパーコネクテッドワールドの複雑さは、監視（監視）に対する考え方のパラダイムシフトを促しています。
2021年に相次いだインターネットの障害や混乱は、インターネットの生態系がいかに繋がりやすく、比較的脆いものであるかを示しています。
このような要求に応えるには、積極的なエンドユーザ体験オブザーバビリティが必要です。
結局のところ、ユーザが今いる場所から貴社のサービスに到達できなければ、何も意味がないのです。
ウェビナーのまとめ ― デジタル体験オブザーバビリティとは？
2022年5月13日
SRE、DevOps、および監視戦略家は、今日、サービスの生産と配信に関わる可動部品の数と全体的な複雑さの両方において、驚異的な増加に対処しています。
その結果、従来の監視の限界が明らかになりつつあります。
そこで、デジタル体験オブザーバビリティの登場です。
進化したITOps監視
2022年4月22日
リモートワークへの移行は、ほとんどの企業や事業者にとって未曾有の挑戦でした。
プロセスやワークフローを保守するため、IT運用部門を迅速に立ち上げなければなりませんでした。
監視ツールは、ITOpsがインシデントを分析し、迅速に解決するために必要なあらゆることを可能にする上で、重要な役割を担っています。
エンドポイント監視によるネットワークとVPNのパフォーマンス問題の解決
2022年4月20日
ITプロフェッショナルは今、リモート環境に適応し、分散した在宅勤務者を管理することを学んでいます。
最近IT担当者と話をすると、多くの人が、接続性／VPNやホームネットワークの問題が最大の課題であるものの、これらの問題を診断しトラブルシューティングするための可視性が不足していることを挙げています。
Microsoft Teams VoIP監視のエッセンス
2022年4月15日
Microsoft Office 365は、他のツールよりも優位性があります。
Office 365のエコシステムにより、ユーザはリモートワークをしながら簡単に他の人と共同して働くことができます。
ユーザは幅広いソリューションから選択することができ、Office 365は、これらのツール間の容易な統合という、さらなる利点を提供します。
Future Forward Podcast ― 完璧なデジタル顧客体験の提供
2022年4月14日
コロナ禍がオンラインでの仕事、買い物、遊びの方法に激震を与えている今、デジタル顧客体験はかつてないほど重要なものとなっています。
CatchpointのCEO兼共同創業者であるメディ・ダウディ氏が、CIO Executive Councilのティム・スキャネル氏と、デジタル化が進む世界で完璧な顧客体験を提供するという課題について、広範囲に及ぶインタビューで語っています。
どこにいても仕事ができる ― 必要な帯域幅は？
2022年4月8日
「どこでも働ける」時代になって久しいですが、従業員体験のマネジメントは、まだまだ企業が頭を悩ませているところです。
ほとんどの社員がリモートワークを続け、新しい場所へ引っ越すことも増えています。
従業員の所在地や使用するISPなどによって、ユーザ体験は大きく異なるため、上記の質問には答えにくいものなのです。
「Symphony」のご紹介 ― Catchpointの新しいユーザ体験プラットフォーム
2022年4月5日
私たちCatchpointは「体験こそがポイント」と考え、常にお客様の製品に対するユーザ体験を向上させるためのサポートに努めています。
このようなモットーのもと、私たちは自社プラットフォームの使いやすさと有効性を真剣に考え、「Catchpointポータル」で世界最高水準のユーザ体験を提供できるよう、常に努力を続けているのです。
そんな思いから、ここ数年の大半を費やして、Catchpointポータルを一から設計し直したのです。
本日（2022年3月30日）、Allegroのリリースに伴い、新しいUXプラットフォームであるSymphonyの一般提供を開始したことをお知らせします。
Salesforceアプリケーションのパフォーマンス監視
2022年3月31日
Salesforceは、多くの企業にとって重要なコンポーネントです。
ダウンタイムが発生すると、顧客獲得、リードジェネレーション、顧客サービスおよび顧客維持に影響を与える可能性があります。
そのため、クラウドアプリケーションを監視し、問題があればすぐに検知して対処できるようにすることが重要です。
CatchpointによるDNSパフォーマンスの正しい監視法
2022年3月29日
DNSパフォーマンスを監視することで、DNS解決プロセスのために必要とされる洞察が得られ、遅延、マッピングの異常、およびアプリケーション配信チェーンにおける他のエンドユーザに影響を与える問題を特定することが可能になります。
また、DNSの監視は、DDoS攻撃や中間者攻撃などのサイバー攻撃時の第一線の防衛手段として機能することもできるのです。
CDNオブザーバビリティ―拡張インフラを監視しなければならない理由
2022年3月23日
コンテンツデリバリーネットワーク（CDN）は、20年以上前からアプリケーションインフラに不可欠な存在となっています。
CDNはエンドユーザにとって重要な存在ですが、もはや単なるキャッシングサーバとは考えられていません。
フロントエンドの最適化と共に、DDoS攻撃などのサイバー脅威からのセキュリティを提供するために進化しています。
今こそデジタルワールドに対応したオブザーバビリティの実現を
2022年3月16日
本日Catchpointは、デジタル体験のオブザーバビリティプラットフォームを発表し、新しい章の幕開けをいたしました。
今回のブログでは、この度の発表の背景となった様々な要因、また、当社のプラットフォームの継続的な進化が、いかに市場の大きなニーズを支えているかをご紹介します。
Catchpointのプロフィール ― エヴァ・ボーズ＝チャタートンに聞く「これまでとこれから」
2022年3月11日
エヴァ・ボーズ＝チャタートン氏は、Catchpointのグローバル人事と人材採用を担当し、2009年には僅かな人数だった同社を、全世界で300人以上の従業員を抱えるまでに成長させました。
人事と人材管理の分野で20年以上の経験を持つエヴァは、Getty Images、Guardian Life Insurance、DoubleClickでチームを率いてきました。
2022年2月22日のSlack障害 ― 「おはよう！16分間のストレスです！」
2022年3月4日
地震や津波の検知、軍事防衛、ビジネスや金融の危機など、早期警報システムの重要性が理解されるようになって久しいです。
ではなぜサービスプロバイダ、特にSaaS（Software as a Service）を提供するプロバイダは、そうではないのでしょうか？
時は金なりという言葉のように、1分が数百万ドルにさえなることのある世界では、企業や消費者のエンドユーザに対するサービスの供給チェーンと配信チェーンを大変注意深く見守ることが重要です。
AWSの「12月の障害祭り」から何を学ぶか？
2022年2月21日
2021年に発生した相次ぐインターネットの停止や混乱は、インターネットのエコシステム同士がいかに繋がっていて、相対的に脆弱であるかを示しています。
例を挙げるなら、12月に発生したAmazon Web Services（AWS）の3連続の障害です。
この障害は「サービスが失敗するのに大きいも小さいもない」という事実を如実に物語っています。
Catchpointニュース - 2022年1月: WebPageTestが輝きを放つ
2022年2月15日
CatchpointのWebPageTestは、1月にUIの大幅な変更を発表したことで注目を集め、同製品のチームメンバーがイベントに参加したり、開発者の動向についてコメントしたりしました。
またCatchpointは2022年のThe Cloud 100にて「最もクールなクラウド監視及びマネジメント企業20社」のうちの1社にも選ばれました。
なんて名誉なことでしょう！
包括的なBGPアラート戦略の構築
2022年2月8日
BGPルートの健全性を確保することは、強固なネットワーク監視戦略の最も重要な部分の1つです。
IPアドレスプリフィックスのいずれかがエンドユーザに到達できない場合、問題の本質をピンポイントで把握するためには、直接的で実用的なデータを使って、できるだけ早く知る必要があります。
このような鋭いリアルタイムのBGPアラート機能がなければ、エンドユーザ体験の問題のトラブルシューティングは非常に難しくなり、平均検出時間（MTTD）や平均解決時間（MTTR）の増加に繋がります。
2021年のサイバー5から得られた大きな収穫
2022年2月4日
今年のホリデーシーズンにオンラインで買い物をしたのはあなただけではありません。
感謝祭とサイバーマンデーの間の5日間である「サイバー5」は、2021年の11月と12月のEコマース全体の売上の5分の1を占めました。
（全体の支出額は昨年からやや減少しているにも関わらず）
アメリカ人は、ブラックフライデーに89億ドル、サイバーマンデーに107億ドルの買い物をしました。
このように、サイバー5は企業にとって、Webサイトをスムーズに稼働させ、トラフィックの増加に対応するための重要な時期となります。
サイバー5の期間中、上位のECサイトが全体的にどのようなパフォーマンスを見せたのかを知りたい方は、ぜひご一読ください。
エンドユーザ体験監視とは？どのように役立つのか？
2022年1月28日
エンドユーザ体験の監視とは、考え方や哲学のことです。
ITは結果ではなく、目的を達成するための手段であることを認識することです。
群衆の叡智：ユーザセンチメント・オブザーバビリティの価値
2022年1月27日
ビジネスに不満があるとき、多くの人が最初にすることは何でしょうか？
ソーシャルメディアで文句を言うことです。
これらのコメントを観測する＝ユーザセンチメント・オブザーバビリティを行うことにより、UXに大きな影響を与える問題が発生した場合に、それを事前に察知することができます。
Catchpointニュース - 2021年12月：私たちが予測するもの
2022年1月25日
12月は、AWSが3週間で3回の障害を起こすという前代未聞の事態に揺れました。
Catchpointでは、この3つの障害の詳細と商業的な影響を掘り下げたインシデント・レビューを行いました。
ビデオ・オブザーバビリティ：世界を動かすビデオ会議 ― 運用し続けるためにはどうすればよいか
2022年1月14日
仕事をするときには、自分の力を最大限に発揮することが大切です。
しかし、日々のワークライフにおいてビデオ会議に頼る機会が増えてきた今、いかに自分をアピールできるかもまた成功の鍵を握っています。
残念ながら、広範囲に分散した従業員に完璧なビデオ体験を提供するとなると、IT部門にとっては頭痛の種になりかねません。
インシデント・レビュー - 12月に入って3回目 AWSの障害－泣きっ面に蜂
2022年1月5日
以下は、2021年12月22日に発生したAmazon Web Services（AWS）の障害を分析したものです。
WebPageTestとCatchpointの1年 ― Tim KadlecとJeena JamesによるQ&A
2021年12月22日
WebPageTestとCatchpointのパートナーシップが1年を迎え、WebPageTestのゼネラル・マネージャーであるJeena James氏と、エンジニアリング・ディレクターであるTim Kadlec氏がQ&Aを行い、昨年の重要なマイルストーンと今後の展望について語ってくれました。
お楽しみください！
オブザーバビリティ vs. 監視 ― 観測 対 監視
2021年12月16日
「監視」という言葉を定義することは、パフォーマンス空間が年々大きく進化していることを考えると、難しい課題です。
最近、監視の世界にも変化があり、監視の定義や目的に関する健全な議論が行われ、その中で「オブザーバビリティ（可観測性）」という新しい言葉が生まれています。
Catchpointニュース - 2021年11月:Catchpointはエッジのオブザーバビリティを拡大、Googleは暗中へ
2021年12月14日
絶え間なくインシデントレビューが続き、1本のみならず2本の分析記事がCatchpointの専門家によるものです。
今月はGoogleCloudが複数の製品で障害を起こし、SpotifyからPricelineまで多くのGoogle Cloudの顧客のWebサイトがクラッシュしたため、Googleが注目を浴びることとなりました。
インシデント・レビュー - AWSの障害でAmazonを含む主要なオンラインサービスがクラッシュ
2021年12月9日
Amazon Web Servicesの障害により、Amazon、Amazon Prime、Amazon Alexa、Venmo、Disney+、Instacart、Roku、Kindle、複数のオンラインゲームサイトなどの主要なオンラインサービスが停止し、数百万人のユーザが影響を受けました。
この障害は、2021年12月8日にUS-EAST-1リージョン（米国東部（バージニア北部））で発生したもので、ブログ公開時点ではまだ継続中です。
SaaSのパフォーマンスを向上させるための3つの戦術とお金を節約するための1つの戦術
2021年12月8日
デジタルの世界 ―― 私たちはその中で仕事をしたり、遊んだりしています。
もちろん、あなたがデジタル体験を担当するIT部門で働いている場合は別です。
その場合は、悪夢を見ることになります。
インシデント・レビュー - Google Cloudの障害がエンドユーザに広く影響を与える
2021年12月2日
インターネットの障害は、あなたが、エンドユーザであれ、SRE(サイト信頼性エンジニアリング)やDevOps部門の責任者であれ、平常心を保ちながらインシデント対策本にあることを実践しようとするときに、意表を突いてきます。
インシデント・レビュー - Comcast社の大規模な障害により、米国内の数百万人のユーザが自宅で仕事をすることができなくなる
2021年11月15日
11月8日(月)及び9日(火)に発生したComcastの連日の停電は、米国全土のユーザに影響を与え、各地でユーザがオフラインになりました。
最初の障害は月曜日の夜にサンフランシスコ湾岸地域で発生しました。
2回目の障害は火曜日の朝に発生し、主に中西部、南東部、東海岸の広い範囲に影響を与えましたが、その影響範囲は広範囲に及びました。
インシデント・レビュー - 9月7日のスペクトル障害の背後にあるもの。BGPハイジャック博士か、それともBGPミス氏か？
2021年9月10日
2021年9月7日 16:36(UTC)に、オハイオ州、ウィスコンシン州、ケンタッキー州を含む米国中西部のSpectrum社のケーブルTVのユーザに障害が発生しました。
同社のブロードバンドおよびテレビサービスを利用しているユーザは、ソーシャルメディアを利用して、この障害に迷惑しているとの声を上げました。
インシデント・レビュー - AWSサービスを使用するアプリケーションでAWSの停止により応答時間が急増
2021年9月7日
8月31日（火）、西海岸の広い地域（US-West-2リージョン）のユーザが、レスポンスタイムの大幅なスパイクによる影響を受けました。
AWSの最も重要なサービスのうち、LambdaやKinesisなどが影響を受けました。
Webパフォーマンス入門: HTTPヘッダ その2
2018年5月22日
前回の記事では、基本的なHTTPヘッダについて、それらがどのように実装されているかについて、確認しました。
ヘッダはページのパフォーマンスに様々な形で影響しますが、デジタル体験に対して良くも悪くも影響する、3つの要素があります。
Webパフォーマンス入門: HTTPヘッダ
2018年4月13日
Hypertext Transfer Protocol (HTTP) は、Tim Berners-Leeによって、1991年に初めて導入されました。
最初のバージョンであるHTTP/0.9は、クライアント・サーバ間の、データ伝送の助けとなるように設計されました。
このプロトコルは、TCP接続において、リクエスト・レスポンスモデルで動作しますが、長年にわたって改善や機能拡張が行われ、進化してきました。
Webパフォーマンス入門: ページサイズの計測 (全体のダウンロード容量)
2018年4月9日
このシリーズでは、最も重要なパフォーマンス指標の中から、いくつかご紹介していく予定です。
リアルタイムデータを解析し、パフォーマンスの高いWebサイトと低いサイトを比較していきます。
ベストプラクティスを詳しく解説し、デザインや内容に妥協することなくWebサイトを最適化したい方の一助としたいと思います。
Webパフォーマンス入門: ページサイズの最適化
2018年1月22日
Webパフォーマンスは本当に重要なのでしょうか?
本当に、Webサイトのパフォーマンスを最適化するための時間と労力に対して投資する必要があるのでしょうか?
もしこれについて今も議論しているのであれば、真実を得るためのお手伝いを致しましょう。
Webサイトの最適化は直に速度・パフォーマンスを向上させ、それにより直帰率が低下し、コンバージョンが上昇します。
つまり、そうです、Webサイトの最適化は重要で、特にサイトからの収益を上げたいのであれば尚更です。
Webパフォーマンス入門: 画像のチューニングのヒント
2017年12月5日
ビジュアルコンテンツは、モダンなWebサイトにとって、なくてはならないものであり、最もミニマリスト志向のWebサイトデザインですら、完全なエンドユーザ体験のために、シャープで綺麗な画像に頼っています。
スマートフォンからタブレット、ノートPCからデスクトップPCまで、近年はスクリーンサイズが多様になり、高品質な画像を用いて、正しく、あらゆるviewportで表示できるようにすることが重要になりました。
ぼやけていたり、解像度の低かったりする画像では、Webサイトのデザインがみずぼらしく見えてしまい、最終的にはエンドユーザ体験に対してマイナスの影響を与えます。
Webパフォーマンス入門: JavaScriptの最適化
2017年11月27日
JavaScriptは、Webアプリケーションを再定義しました。滑らかなレスポンシブデザインの、動的なWebサイトの時代の到来を告げています。
それは開発者の間で多くの支持を集め、jQueryやAngularJSのような、人気のあるライブラリーやフレームワークは全てJavaScriptで構築されています。
(訳注: Angularの現行バージョンは、正確には主にTypeScriptで構築されています。)
JavaScriptが、現状存在する様々なライブラリーを用いて提供する、無限のデザインの可能性は、Webアプリケーションの開発において欠くことのできないものとなりました。
Webパフォーマンス入門: SSLとWebセキュリティ
2017年10月25日
インターネットは、拡大し続けるデータの倉庫です。そのデータには、公開されているデータと、権限を持った人のみがアクセスできる(少なくともそうなっているべき)、個人的なデータや機密データの両方が含まれます。
ハッカーがこのデータを盗聴・改竄する方法は数多くあり、WorldWide Webはデータの安全性を保証できませんので、あなたがデータが安全に伝送・保存されていることを保証しなければなりません。
ネットショップや銀行サイトの顧客はハッカーの標的になりやすいため、かつてないほどにデータの暗号化が重要となり、サイバー攻撃の第一防御壁としての役割を担うようになっています。
Webパフォーマンス入門: クリティカルレンダリングパス
2017年9月15日
Webサイトの成功は、ユーザのデジタル体験と直に比例します。
テクノロジーの時代においては、色々なことを知っている消費者、競争力のあるターゲットマーケティング、そして速度が重要です。
ユーザはWebサイトが素早く読み込まれることを期待しています。
ユーザが素早くWebページを閲覧できるほど、デジタル体験は良いものになります。
Webパフォーマンス入門: リダイレクト
2017年9月1日
Webサイトはもはや単なるシンプルなHTMLページと静的コンテンツだけのものではありません。
様々な機能を備え、コンテンツは一定間隔で更新される、動的なインターフェースへと変貌したのです。
Webサイト管理者は様々なテクニックを用いて、ユーザが、ページやコンテンツの最新バージョンを見ることができるようにします。
新しい機能がサイトに追加されている時や、Webページのリソースが新しい場所に移動した際には、ユーザにそれらのページにアクセスされたくはないと思います。
アクセスを防ぐには、Webページのリダイレクトを用います。送信されたHTTPリクエストを、サイト内の他の場所にリダイレクトして、ユーザ体験がシームレスになるようにできます。
Webパフォーマンス入門: 動画の最適化
2017年8月29日
Web ページのコンテンツには、リッチテキストの HTML、画像、動画、その他のメディアが混在しています。
マルチメディアコンテンツは全体のページサイズを大きく増加させ、Web ページのパフォーマンスに対して直に影響します。
これは動画を埋め込むことがベストプラクティスに反するということではありません。
どのような種類のページコンテンツであっても、あらゆるパフォーマンス上の問題を克服するように調整できるのです。
Webパフォーマンス入門: APIの監視
2017年8月16日
APIは私達が繋がり続けるために重要な役割を果たしているため、APIの可用性だけではなく、パフォーマンスについてもメンテナンスしていかなければなりません。
APIの監視をする際、API とアプリケーションの統合からパフォーマンスの問題まで、考慮すべき観点がいくつかあるため、一般的な、稼働時間しか報告してくれないような監視の方法は望ましくありません。